1.产品自终端用户购买之日起，整机保修一年。

2.设立8:30-17:30服务咨询电话(18030031728);

3.用户函电24小时内得到及时处理和反馈;

4.保修期内享受免费保修，保修期外终身维护，且不降低服务标准，不乱抬价收费;

5.属于下列情况之一者，不属于保修范围：

(1)因用户使用、维护、保养不当造成损坏的;

(2)未按说明书或售后指导正确安装、维修、拆卸而造成损坏的;

(3)不能提供保修卡或购机有效凭证的或保修卡和购机有效凭证经过涂改的;

(4)SUNNY公司处理品或注明不实行免费保修的产品;

(5)因不可抗拒的因素造成损坏的;

(6)超出使用年限的产品。